MYAirline突停飞 MAVCOM：务必退款给乘客！

（吉隆坡12日讯）针对MYAirline的停飞宣布，马来西亚航空委员会（MAVCOM）证实收到通知，同时设立热线以及管道，协助受影响的乘客。

该委员会呼吁已经订购MYAirline机票的乘客，联络MYAirline的投诉管道，或电邮[email protected]要求援助。

任何需要MAVCOM援助的乘客，也可通过以下管道联系MAVCOM：

1. 客户热线: +1800-18-6966 （大马境内）或+603-7651 2777（大马境外）
2. 电邮：[email protected]
3. FlySmart线上投诉：https://flysmart.my/make-a-complaint/
4. FlySmart手机应用程式

MAVCOM声明，该委员会坚持认为，MYAirline有责任退款给任何已经购买机票，而无法飞行的乘客。

“MAVCOM已经指示MYAirline马上处理受影响的乘客，包括必须马上在所有管道发出停飞通知。”

“我们也指示MYAirline即刻停止所有销售与订购机票服务的平台，直到另行通知为止。”

MAVCOM表示会紧密跟进MYAirline停飞事宜，目前已经在调查该航空公司拖欠员工薪金等投诉。